En Stormz Market nos esforzamos por ofrecer productos digitales de calidad y un servicio fiable. Al realizar una compra, el usuario acepta esta Política de Reembolsos y Cambios en su totalidad.
Todos los productos digitales cuentan con una garantía de 48 horas desde el momento de la entrega.
Durante este periodo, el cliente puede solicitar soporte en caso de:
Si un producto no funciona correctamente o presenta un fallo verificable, Stormz Market podrá ofrecer:
Los cambios solo se aplicarán tras verificación por parte del equipo de soporte.
Los reembolsos solo se emitirán en los siguientes casos:
Los reembolsos pueden tardar varios días hábiles en procesarse dependiendo del método de pago utilizado.
No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:
Para solicitar soporte, cambio o reembolso, el cliente debe contactar al soporte oficial de Stormz Market aportando:
Stormz Market se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios no afectarán a compras ya realizadas dentro del periodo de garantía.
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